Seus direitos como titular
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você 9 direitos sobre seus dados pessoais. Aqui você exerce todos eles.
Você não está logado. Os botões abaixo enviam pedido por e-mail ao DPO. Entrar agora permite revogar consentimentos e ver seu histórico instantaneamente.
Solicitar meus dados
Receba por e-mail uma cópia estruturada de todos os dados pessoais que temos sobre você (Art. 18, II).
Pedir exclusão da conta
Anonimização imediata dos seus dados e exclusão da biometria. Pedidos pendentes/ingressos futuros não são afetados.
Revogar consentimento de biometria
Remove sua face do sistema. Para entrar em eventos você passará a usar QR Code.
Revogar marketing
Sai da lista de comunicações sobre novos eventos e ofertas.
Histórico de acessos
Veja os acessos da sua conta nos últimos meses (Art. 18, II — direito à informação).
Os 9 direitos do titular
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos dados que temos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento.
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa decisão.
- Revogação do consentimento, a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
Como atendemos sua solicitação
- Toda solicitação gera um registro de auditoria com data, hora e IP.
- Nosso DPO recebe a solicitação por e-mail automaticamente.
- Atendemos no prazo legal de até 15 dias corridos.
- O retorno é enviado para o e-mail cadastrado em sua conta.
- Em casos que exijam validação de identidade, podemos solicitar documentos adicionais.
Encarregado de Proteção de Dados
Nome: Henrique
E-mail: suporte@ingressoflow.com.br
Reclamações à ANPD
Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em gov.br/anpd.