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Esqueci de cadastrar o beneficiario apos pagar. Como faco?

Sem problema, basta:

  1. Acesse Meus pedidos.
  2. Clique no pedido com a tag "Beneficiario pendente".
  3. Clique em "Cadastrar beneficiario" e preencha os dados + upload do documento.

O sistema envia emails automaticos de lembrete nos seguintes momentos:

  • 30 minutos apos o pagamento.
  • 24 horas depois.
  • 48 horas depois.

Importante: apos 7 dias sem cadastro, o ingresso e cancelado automaticamente e o valor pago e estornado integralmente no mesmo meio de pagamento.

Se voce nao consegue fazer o cadastro (problema com documento, duvida sobre categoria, etc.), entre em contato pelo Fale Conosco com o numero do pedido.

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